Política de privacidad

La presente política de protección de datos se aplica a todos los servicios ofrecidos por Flexina Studio (marca de Flexina SRL) y describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos de carácter personal.

Compromiso de protección

FLEXINA respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales conforme al RGPD y a la legislación belga. Las categorías especiales de datos nunca son recopiladas por Flexina Studio.

¿Por qué tratamos sus datos?

Formulario de contacto: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, mensaje. Tratados conforme al artículo 6(1)(f) del RGPD. Finalidad: gestionar su solicitud y responderle. Base legal: nuestro interés legítimo de responder a los mensajes que nos dirigen. La comunicación de estos datos es facultativa: sin ella, no podemos responderle. Destinatarios: únicamente los miembros del equipo Flexina. Conservación: 24 meses tras la última interacción.

Aplicaciones móviles — Flexina Soccer

Flexina Soccer no envía a Flexina ningún perfil de jugador, identificador de cuenta, lista de amigos ni estadísticas de juego. El juego no contiene ninguna herramienta de analítica de Flexina. La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob (ver «Publicidad en Flexina Soccer»). El progreso se guarda en su dispositivo.

Publicidad en Flexina Soccer (versión gratuita)

Anuncios de Google AdMob: La versión gratuita de Flexina Soccer (iPhone, iPad y Android) muestra un anuncio a pantalla completa en el descanso y al final de los partidos (nunca durante su primer partido), proporcionado por Google AdMob (Google LLC y Google Ireland Limited). Los anuncios nunca son personalizados: el juego desactiva la personalización y no usa el identificador de publicidad del dispositivo. Para mostrar y medir estos anuncios y prevenir el fraude, el SDK de Google Mobile Ads trata datos técnicos: dirección IP, ubicación aproximada, modelo y ajustes del dispositivo, interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, Google le pregunta después de su primer partido si acepta el almacenamiento y el acceso a información de su dispositivo con fines publicitarios; este tratamiento se basa en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento con «Opciones de anuncios» en la pantalla Privacidad del juego. Si lo rechaza, se muestran anuncios limitados. Google trata estos datos como responsable independiente según sus propias normas (policies.google.com/technologies/partner-sites) y puede tratarlos fuera de la Unión Europea con las garantías previstas por el RGPD. Flexina no recibe ninguno. Comprar el juego completo elimina todos los anuncios.

Versión de Apple (App Store)

Servicios opcionales de Apple: Game Center y las partidas guardadas en iCloud están desactivados por defecto. Al activarlos, Apple procesa la identidad necesaria para Game Center, los logros en solitario y el progreso guardado en tu espacio de iCloud. La visibilidad del perfil y los logros depende de tus ajustes de Apple. Esta versión es solo para un jugador. Flexina no recibe copias en sus servidores. Desactivarlos detiene nuevos envíos de la app, sin borrar los datos que Apple ya guarda; gestiónalos en los ajustes de Game Center e iCloud.

Conservación y eliminación: el progreso local permanece en el dispositivo hasta que elimines la app y sus datos. Desactiva primero los servicios Apple si ya no deseas sincronizar. Desinstalar no elimina las partidas de iCloud ni el perfil, las puntuaciones y los logros de Game Center: gestiónalos en los ajustes de Apple. Las copias generales del dispositivo también dependen de tus ajustes de iCloud, independientemente del interruptor del juego. Flexina no conserva una copia de estos datos para eliminarla.

Jugadores menores de edad: Flexina no recibe datos personales de jugadores. Las funciones de Apple y las compras están sujetas a los ajustes de la cuenta de Apple y a las restricciones parentales del dispositivo. Google limita los anuncios de la versión gratuita de Flexina Soccer a contenidos aptos para todos los públicos.

Versión de Android (Google Play)

Los mismos compromisos en Android: la versión Android de Flexina Soccer, distribuida en Google Play, se juega sin cuenta y no crea ninguna cuenta Flexina. No contiene ninguna herramienta de analítica de Flexina y no envía datos a Flexina. Su versión gratuita integra el SDK de Google Mobile Ads y la plataforma de consentimiento de Google (ver «Publicidad en Flexina Soccer»). El progreso, la alineación del club, los ajustes y los derechos de compra se guardan en su dispositivo para que el juego funcione.

Copia de seguridad de Android: si la copia de seguridad de Android está activada en tu dispositivo, Android puede copiar la partida guardada del juego (progreso, ajustes y derechos de compra) en tu cuenta de Google (copia de seguridad automática de Android) y restaurarla en un dispositivo nuevo. Google gestiona esta copia según tus ajustes del sistema y sus propias condiciones: sigue bajo tu control y Flexina nunca tiene acceso a ella. Los registros técnicos del juego permanecen en el dispositivo y quedan excluidos de esta copia.

Google Play Juegos: la versión 1.1 del juego no usa Google Play Juegos: ni inicio de sesión, ni logros en línea, ni guardado en la nube. Por tanto, el juego no envía a Google ningún perfil, logro ni progreso; solo las compras integradas pasan por Google Play. Una versión posterior podrá ofrecer Google Play Juegos para el guardado en la nube y los logros. Sería opcional y estaría desactivado por defecto, y el juego solo lo usaría si lo activas; Google trataría entonces tu identidad de jugador, tus logros y tu progreso guardado conforme a sus propias normas de privacidad. Esta política se actualizará antes de publicar una versión así.

Conservación y eliminación: el progreso local permanece en el dispositivo hasta que elimines la app y sus datos. Puedes desactivar la copia de seguridad de Android en los ajustes del dispositivo: cesan las nuevas copias, pero no se borran las copias ya guardadas en tu cuenta de Google; gestiónalas o elimínalas en los ajustes de tu cuenta de Google. Su conservación depende de los servicios de Google y de tus ajustes. Flexina no conserva una copia de estos datos para eliminarla.

Jugadores menores de edad: Flexina no recibe datos personales de jugadores. Las funciones de Google Play y las compras están sujetas a los ajustes de la cuenta de Google y a las restricciones parentales del dispositivo. Google limita los anuncios de la versión gratuita de Flexina Soccer a contenidos aptos para todos los públicos.

Flexina Star Race

Sin recogida de datos: Flexina Star Race (versiones para iPhone, iPad, Mac, Android, Windows y Steam) no recoge ningún dato personal y no envía nada a Flexina ni a terceros. El juego no tiene cuenta ni inicio de sesión, ni publicidad, ni herramientas de análisis, ni informes de errores, ni SDK de terceros. Se juega totalmente sin conexión y no establece ninguna conexión de red; la versión de Android ni siquiera solicita el permiso de acceso a Internet.

Solo en tu dispositivo: los ajustes, el progreso, los récords, las medallas y los fantasmas de la contrarreloj se guardan localmente en tu dispositivo y nunca se nos transmiten. Se borran al desinstalar el juego o eliminar sus datos. Si la copia de seguridad del sistema de tu dispositivo está activada (por ejemplo iCloud o la copia de seguridad de Android o Windows), estos archivos pueden incluirse en ella según las condiciones del sistema operativo; Flexina no tiene acceso a ellos.

Sin compras ni publicidad en el juego: el juego no contiene compras integradas ni publicidad; por tanto, la sección sobre compras integradas que figura más abajo no se aplica a él. Las descargas y cualquier compra en una tienda las gestionan Apple (App Store), Google (Google Play), Microsoft (Microsoft Store) o Valve (Steam), según sus propias políticas de privacidad. Estas tiendas solo nos facilitan estadísticas agregadas que no te identifican.

Menores: como el juego no recoge datos, tampoco recoge ninguno de menores. Las clasificaciones por edad y el control parental son los de cada tienda y dispositivo.

Soporte: si nos escribes sobre el juego, la información que envíes solo se usa para responderte, como se describe en la sección del formulario de contacto más arriba.

Compras integradas

Compras opcionales: el juego completo, que elimina todos los anuncios y recupera los partidos de duración completa, y las mascotas de la tienda son compras únicas no consumibles, sin suscripción, sin renovación y sin contenido de temporada. Los objetos comprados se conservan y se pueden restaurar. Ninguna compra da ventajas de potencia en los partidos. No es necesario comprar para jugar.

Pagos (App Store): en la versión de Apple, todas las compras son tratadas exclusivamente por Apple (App Store); ningún dato de pago transita por Flexina. Las compras anteriores pueden restaurarse en cualquier momento desde la aplicación, y las solicitudes de reembolso son tramitadas por Apple conforme a sus condiciones.

Pagos (Google Play): en la versión de Android, todas las compras son tratadas por Google mediante Google Play Billing; ningún dato de tarjeta o de pago transita por Flexina. El juego verifica los derechos de compra en el dispositivo, sin servidor de validación de Flexina. Las compras anteriores pueden restaurarse desde la aplicación, y las solicitudes de reembolso son tramitadas por Google Play conforme a sus condiciones.

Localización de sus datos

Los datos del sitio se almacenan dentro de la Unión Europea. Los únicos servicios de terceros utilizados por nuestras aplicaciones son los de Apple en la versión de Apple (Game Center, compras integradas, iCloud e infraestructura de App Store) los de Google en la versión de Android (Google Play, Google Play Billing y copia de seguridad de Android), y Google AdMob con su plataforma de consentimiento en la versión gratuita de Flexina Soccer en ambas plataformas; pueden tratar datos fuera de la UE bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, programas de cumplimiento de Apple y de Google).

Sus derechos

• Derecho a la información
• Derecho de acceso y rectificación
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a retirar el consentimiento
• Derecho a la supresión
• Derecho a la portabilidad de los datos

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles: Flexina no toma ninguna decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos para usted, y no elabora perfiles. Flexina no crea ningún perfil, y los anuncios de la versión gratuita de Flexina Soccer nunca son personalizados (ver «Publicidad en Flexina Soccer»).

¿A quién dirigirse?

Responsable del tratamiento:
Flexina SRL — Boulevard de la Sauvenière 144, 4000 Liège, Bélgica
Correo electrónico: info@flexina.be

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad belga de Protección de Datos, o ante la autoridad de control de su país de residencia.

Cookies y rastreo

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Este sitio no le rastrea a través de otras apps o sitios web, no elabora ningún perfil publicitario y no comparte datos con redes publicitarias ni con intermediarios de datos (para los anuncios de la versión gratuita de Flexina Soccer, ver «Publicidad en Flexina Soccer»). No hay nada que aceptar ni rechazar.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.